2. Comprueba el botón de silencio. Asegúrese de que el botón de silencio no esté activado. El botón de silencio suele estar situado en el panel frontal del televisor o en el mando a distancia.
3. Comprueba la configuración del volumen. Presione el botón para subir el volumen en el televisor o en el control remoto para aumentar el volumen. Asegúrese de que el volumen no esté puesto en cero.
4. Compruebe los cables de audio. Si está utilizando un dispositivo de audio externo, como una barra de sonido o parlantes, asegúrese de que los cables de audio estén conectados correctamente.
5. Actualice el firmware del televisor. LG publica periódicamente actualizaciones de firmware que pueden corregir errores y mejorar el rendimiento de su televisor. Para actualizar el firmware del televisor, vaya al menú Configuración y seleccione General> Acerca de este televisor> Actualización de software.
6. Restablecer el televisor a los valores de fábrica. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba restablecer el televisor a los valores de fábrica. Para hacer esto, vaya al menú Configuración y seleccione General> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
7. Póngase en contacto con el soporte técnico de LG. Si aún tiene problemas con el volumen de su televisor LG, puede comunicarse con el soporte técnico de LG para obtener ayuda.