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Echo Show no enciende Qué hacer

2014/2/27
1. Compruebe el cable de alimentación. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien enchufado al Echo Show y a una toma de corriente. Si el cable de alimentación está suelto, intente desenchufarlo y volver a enchufarlo.

2. Compruebe la toma de corriente. Asegúrese de que el tomacorriente esté funcionando enchufando otro dispositivo, como una lámpara. Si el tomacorriente no funciona, intente enchufar el Echo Show a un tomacorriente diferente.

3. Intenta restablecer el Echo Show. Para restablecer el Echo Show, mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos. El Echo Show se apagará y luego se volverá a encender.

4. Actualice el software Echo Show. Para actualizar el software Echo Show, vaya a Configuración> Opciones del dispositivo> Acerca de> Buscar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.

5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Si ha probado todos los pasos anteriores y el Echo Show aún no se enciende, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener más ayuda.

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