Es posible que reciba un mensaje de error que indique que uno de sus dispositivos no puede iniciarse (código 10) si un dispositivo de hardware de su computadora no puede iniciarse correctamente. Este error puede deberse a una variedad de problemas, que incluyen:
- Hardware defectuoso
- Controladores incorrectos u obsoletos
- Conflictos entre dispositivos
Afortunadamente, hay varias cosas que puedes hacer para corregir este error.
1. Reinicie su computadora
Lo primero que debes intentar es reiniciar tu computadora. Esto puede parecer una solución sencilla, pero a menudo puede resolver el problema. Cuando reinicie su computadora, se recargará todo su hardware y software, lo que puede solucionar cualquier problema temporal que pueda estar causando el error.
2. Compruebe el Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos es una herramienta de Windows que le permite ver y administrar todos los dispositivos conectados a su computadora. Si un dispositivo no funciona correctamente, es posible que vea un signo de exclamación amarillo junto a su nombre en el Administrador de dispositivos.
- Para abrir el Administrador de dispositivos, presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Luego, escribe devmgmt.msc y haga clic en "Aceptar ".
- Busque cualquier dispositivo con un signo de exclamación amarillo junto a su nombre.
- Si encuentra un dispositivo con un signo de exclamación, haga clic derecho sobre él y seleccione "Solucionar problemas ".
Luego, Windows intentará identificar y solucionar el problema.
3. Actualizar los controladores del dispositivo
Los controladores de dispositivo obsoletos o incorrectos también pueden causar el Código de error 10. Para actualizar los controladores de su dispositivo, siga estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Haga clic derecho en el dispositivo con el error y seleccione "Propiedades" .
- Haga clic en "Controlador " y luego haga clic en "Actualizar controlador" botón.
- Windows buscará e instalará los controladores más recientes para su dispositivo.
4. Desinstale y vuelva a instalar el dispositivo
Si la actualización de los controladores no soluciona el error, es posible que deba desinstalar y reinstalar el dispositivo. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Haga clic derecho en el dispositivo con el error y seleccione "Desinstalar ".
- Después de desinstalar el dispositivo, haga clic en "Acción " y seleccione "Buscar cambios de hardware ".
- Windows escaneará su computadora y reinstalará el dispositivo.
5. Realizar una restauración del sistema
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba realizar una restauración del sistema. Una restauración del sistema restaurará su computadora a un momento anterior en el que funcionaba correctamente.
- Para realizar una restauración del sistema, presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Luego escribe rstrui.exe y haga clic en "Aceptar ".
- Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar un punto de restauración y restaurar su computadora.