- Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrate de estar conectado a Internet y de que tu conexión sea estable.
- Reinicia Dropbox. A veces, simplemente reiniciar Dropbox puede solucionar problemas de sincronización.
- Actualizar Dropbox. Asegúrate de estar utilizando la última versión de Dropbox. Puede buscar actualizaciones haciendo clic en el icono de Dropbox en la barra de tareas y seleccionando "Preferencias".
- Verifique los límites de tamaño de sus archivos. Dropbox tiene un límite de tamaño de archivo de 20 GB. Si estás intentando sincronizar un archivo de más de 20 GB, deberás reducir el tamaño del archivo o actualizar a una cuenta de Dropbox Plus o Dropbox Professional.
- Verifique su configuración de sincronización. Asegúrese de que la configuración de sincronización sea correcta. Puede verificar su configuración de sincronización haciendo clic en el ícono de Dropbox en la barra de tareas y seleccionando "Preferencias".
- Borra tu caché de Dropbox. A veces, borrar el caché de Dropbox puede solucionar problemas de sincronización. Para borrar el caché de Dropbox, abra una ventana del símbolo del sistema y escriba el siguiente comando:
```
%perfildeusuario%\Dropbox\.dropbox.cache
```
Luego, presione Entrar.
- Reinstale Dropbox. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba reinstalar Dropbox. Para reinstalar Dropbox, visite el sitio web de Dropbox y descargue la última versión del software.
Consejos adicionales:
Si tienes problemas de sincronización con un archivo o carpeta específica, intenta mover el archivo o carpeta a una ubicación diferente en tu cuenta de Dropbox.
Si tiene problemas de sincronización con varios archivos o carpetas, intente sincronizar su cuenta desde una computadora diferente.
Si aún tienes problemas de sincronización después de probar todas las soluciones anteriores, comunícate con el soporte de Dropbox para obtener ayuda.