1. Verifique su conexión a Internet. Asegúrese de estar conectado a una conexión a Internet estable.
2. Verifique la configuración de Outlook. Vaya a Archivo> Configuración de cuenta> Correo electrónico y asegúrese de que la configuración de su cuenta sea correcta.
3. Verifique su firewall y software antivirus. Asegúrese de que su firewall y software antivirus no impidan que Outlook envíe correos electrónicos.
4. Intente reiniciar Outlook. A veces, simplemente reiniciar Outlook puede resolver el problema.
5. Intente enviar un correo electrónico desde un dispositivo diferente. Si puede enviar correctamente un correo electrónico desde un dispositivo diferente, puede indicar un problema con su dispositivo actual o con la instalación de Outlook.
6. Intente utilizar un cliente de correo electrónico diferente. Si puede enviar correctamente un correo electrónico utilizando un cliente de correo electrónico diferente, puede indicar un problema específicamente con Outlook.
7. Intente crear un nuevo perfil de Outlook. A veces, crear un nuevo perfil de Outlook puede resolver el problema.
8. Repare su instalación de Outlook. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede intentar reparar su instalación de Outlook.
Si aún tiene problemas después de intentar todos los pasos anteriores, se recomienda que se comunique con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.