1. Ponte en contacto con tu proveedor de red y denuncia el robo:
- Llame a su proveedor de red móvil o proveedor de servicios de Internet lo antes posible y reporte su dispositivo como robado.
- Es posible que puedan suspender su servicio o incluir el dispositivo en la lista negra, dejándolo inutilizable para el ladrón.
2. Presente un informe policial:
- Dirígete a la comisaría más cercana y presenta una denuncia de robo.
- Proporcione a la policía tanta información como sea posible, como el número de serie de su dispositivo, el modelo y cualquier característica única.
- Obtener una copia del informe policial a efectos del seguro.
3. Utilice servicios de seguimiento de dispositivos:
- La mayoría de los teléfonos inteligentes y portátiles modernos vienen con servicios de seguimiento integrados.
- Para iPhone, puedes usar la función "Buscar mi iPhone" iniciando sesión en tu cuenta de iCloud en otro dispositivo o usando la aplicación Buscar mi.
- Para dispositivos Android, utilice la función "Buscar mi dispositivo" iniciando sesión en su cuenta de Google en otro dispositivo o utilizando la aplicación Buscar mi dispositivo.
- Para portátiles y tablets, comprueba si el fabricante ofrece un servicio de seguimiento. Por ejemplo, muchos dispositivos Windows se pueden rastrear utilizando la función "Buscar mi dispositivo" de Microsoft.
4. Utilice aplicaciones de seguimiento de terceros:
- Si tu dispositivo no tiene un servicio de seguimiento integrado, puedes instalar una aplicación de seguimiento de terceros.
- Algunas opciones populares incluyen Prey, Cerberus y Lookout.
- Estas aplicaciones pueden proporcionar funciones como seguimiento de ubicación, bloqueo remoto y borrado de datos.
5. Supervise las redes sociales y los mercados en línea:
- Los ladrones pueden intentar vender su dispositivo robado en plataformas de redes sociales o mercados en línea.
- Esté atento a publicaciones o listados que coincidan con la descripción de su dispositivo e infórmelo a la plataforma o a las autoridades.
6. Tenga cuidado con las estafas:
- Tenga cuidado con los estafadores que pueden comunicarse con usted y afirmar haber recuperado su dispositivo.
- Nunca comparta información confidencial ni pague tarifas sin verificar la legitimidad de la persona que se comunica con usted.
Recuerde que el éxito del seguimiento de un dispositivo robado depende de varios factores, como las características del dispositivo, la puntualidad de sus acciones y la cooperación de las autoridades. Si no puede rastrear su dispositivo, considere implementar medidas de seguridad adicionales, como contraseñas seguras y autenticación de dos factores, para proteger sus datos y sus dispositivos futuros.