Android:
1. Abra la aplicación "Configuración" en su dispositivo Android.
2. Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones y notificaciones".
3. En la lista de aplicaciones instaladas, busque y toque "Snapchat".
4. Toque "Almacenamiento".
5. Toque el botón "Borrar caché".
iOS:
1. Abre la aplicación Snapchat en tu iPhone o iPad.
2. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.
3. Toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla para abrir Configuración.
4. Desplácese hacia abajo y toque "Borrar caché".
5. Toque "Borrar todo" para confirmar que se borra el caché.
Una vez que se borre el caché, reinicie la aplicación Snapchat. Tenga en cuenta que borrar el caché puede eliminar ciertos archivos temporales, pero sus datos personales, como chats y instantáneas, deben permanecer intactos.