Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet sólida y estable. Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o use sus datos móviles para ver si el problema persiste.
Actualice la aplicación Life 360: Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación Life 360. Puede buscar actualizaciones en App Store (para dispositivos iOS) o Google Play Store (para dispositivos Android).
Reinicie su dispositivo: A veces, un simple reinicio puede solucionar varios problemas. Apague su dispositivo y luego vuelva a encenderlo después de unos segundos.
Borrar el caché de la aplicación Life 360: Borrar el caché puede ayudar a resolver problemas de conexión. He aquí cómo hacerlo:
1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo.
2. Vaya a "Aplicaciones" o "Administrador de aplicaciones".
3. Busque la aplicación Life 360 y tóquela.
4. Seleccione "Almacenamiento" o "Almacenamiento de aplicaciones".
5. Toque "Borrar caché".
Reinstale la aplicación Life 360: Si el problema persiste, intenta reinstalar la aplicación Life 360. He aquí cómo:
1. Desinstale la aplicación Life 360 de su dispositivo.
2. Reinicie su dispositivo.
3. Vaya a App Store (para dispositivos iOS) o Google Play Store (para dispositivos Android) y reinstale la aplicación Life 360.
Contacta con el soporte técnico de Life 360: Si ha probado todas las soluciones anteriores y el problema persiste, comuníquese con el equipo de soporte de Life 360 para obtener ayuda. Puede comunicarse con ellos a través de la aplicación o visitando su sitio web.