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Life360 no actualizará cómo solucionarlo

2014/12/30
1. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet sólida y estable. Puedes intentar reiniciar tu router Wi-Fi o conexión de datos móviles y vea si eso ayuda a resolver el problema.

2. Cierre y vuelva a abrir la aplicación Life360. A veces, una solución simple puede resolver problemas con la aplicación Life360 que no se actualiza. Intente cerrar la aplicación y luego volver a abrirla para ver si eso ayuda.

3. Forzar la detención de la aplicación Life360. En dispositivos Android, puedes forzar la detención de una aplicación yendo a Configuración> Aplicaciones> Vida360 y tocando Forzar detención . En iPhones y iPads, puedes forzar el cierre de una aplicación haciendo doble clic en el botón Inicio , deslizando hacia arriba en la aplicación Life360 y luego deslizar hacia abajo en la tarjeta de vista previa de la aplicación.

4. Borre el caché de la aplicación Life360. Borrar el caché de la aplicación puede ayudar a resolver problemas por los que la aplicación no se actualiza. En dispositivos Android, puedes borrar el caché yendo a Configuración> Aplicaciones> Vida360> Almacenamiento y tocando Borrar caché . En iPhones y iPads, puedes borrar el caché yendo a Configuración> Generalidades> Almacenamiento de iPhone o Almacenamiento del iPad> Vida360 y tocando Descargar aplicación .

5. Reinstale la aplicación Life360. Si ha probado todos los pasos anteriores y la aplicación Life360 aún no se actualiza, es posible que deba reinstalarla. Para hacer esto, simplemente elimine la aplicación de su dispositivo y luego vuelva a descargarla desde App Store o Google Play Store.

6. Actualiza el sistema operativo de tu dispositivo. Si su dispositivo no ejecuta la última versión de su sistema operativo, esto podría estar causando problemas con la aplicación Life360. Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración> Generalidades en un iPhone o iPad, o Configuración> Acerca del teléfono en un dispositivo Android.

7. Comuníquese con el soporte técnico de Life360. Si ha probado todos los pasos anteriores y la aplicación Life360 aún no se actualiza, es posible que deba comunicarse con el soporte de Life360 para obtener ayuda.

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