Reinicie su computadora. Es posible que una falla temporal o un conflicto de software esté causando el problema, por lo que reiniciar el sistema puede resolverlo.
Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema. La herramienta System File Checker (SFC) escanea su sistema en busca de archivos dañados o faltantes y los reemplaza con versiones saludables. Para ejecutar la herramienta SFC, abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador y escriba el siguiente comando:
sfc/scannow
Deje que se complete el comando. Si encuentra algún problema, lo reparará automáticamente.
Verifique los permisos de la carpeta.
Haga clic derecho en la carpeta a la que intenta acceder y seleccione "Propiedades". Vaya a la pestaña "Seguridad" y haga clic en el botón "Avanzado".
En la ventana "Configuración de seguridad avanzada", vaya a la pestaña "Propietario" y asegúrese de que esté configurado el propietario correcto. Si no es así, haga clic en el botón "Cambiar" y seleccione el usuario o grupo correcto como propietario.
Conceder permisos a la carpeta.
En la ventana "Configuración de seguridad avanzada", vaya a la pestaña "Permisos". Haga clic en el botón "Agregar" y luego haga clic en el enlace "Seleccionar un director".
En la ventana "Seleccionar usuario o grupo", ingrese el nombre del usuario o grupo al que desea otorgar permisos. Seleccione el usuario o grupo deseado y haga clic en el botón "Aceptar".
En la ventana "Permisos", seleccione los permisos que desea otorgar al usuario o grupo. Haga clic en el botón "Aceptar" para aplicar los cambios.
Verificar propiedad.
Abra una ventana del símbolo del sistema como administrador.
Escribe whoami /groups y presiona Enter para mostrar los grupos a los que perteneces.
En la ventana que aparece, busque una línea que diga "Usuarios autenticados". Si ve esta línea, significa que tiene la propiedad de la carpeta. Si no ve esta línea, deberá tomar posesión de la carpeta.
Intente acceder a la carpeta nuevamente y verifique si el problema está resuelto.
Tomar posesión.
Si no ve la línea "Usuarios autenticados" en la ventana del símbolo del sistema, deberá tomar posesión de la carpeta.
En el Explorador de archivos, haga clic derecho en la carpeta y seleccione "Propiedades".
Vaya a la pestaña "Seguridad" y haga clic en el botón "Avanzado".
En la ventana "Configuración de seguridad avanzada", vaya a la pestaña "Propietario" y haga clic en el botón "Cambiar".
En la ventana "Seleccionar usuario o grupo", ingrese su nombre de usuario y haga clic en el botón "Verificar nombres".
Haga clic en el botón "Aceptar" para seleccionar su nombre de usuario.
En la ventana "Configuración de seguridad avanzada", haga clic en el botón "Aplicar".
Haga clic en el botón "Sí" para confirmar los cambios y aplicar la nueva propiedad.
Intente acceder a la carpeta nuevamente y verifique si el problema está resuelto.
Reinstale la aplicación afectada.
Si el problema persiste, intente reinstalar la aplicación de software asociada con la carpeta a la que intenta acceder. A veces, una instalación dañada puede provocar problemas de permisos.
Restablecer Windows.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede intentar restablecer Windows. Esta opción reinstalará Windows sin afectar sus archivos personales ni la mayoría de las configuraciones. Para restablecer Windows, vaya a "Configuración"> "Actualización y seguridad"> "Recuperación" y haga clic en el botón "Comenzar" en "Restablecer esta PC".
Nota:Si el problema persiste incluso después de probar estas soluciones, es posible que haya un problema subyacente más complejo. En ese caso, se recomienda consultar con un profesional de TI calificado o comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.