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Cómo arreglar un grupo de GroupMe que no aparece

2013/4/10
Si no puedes ver un grupo de GroupMe del que eres parte, hay algunas cosas que puedes intentar para solucionar el problema:

1. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Si su conexión a Internet es débil o inestable, puede afectar su capacidad para ver el grupo.

2. Actualiza la aplicación GroupMe. Abra App Store o Google Play Store y verifique si hay una actualización disponible para la aplicación GroupMe. La instalación de la última actualización puede solucionar el problema.

3. Reinicia tu teléfono o computadora. A veces, simplemente reiniciar el teléfono o la computadora puede solucionar el problema.

4. Borre el caché de la aplicación GroupMe. Borrar el caché de la aplicación puede ayudar a resolver cualquier problema que impida que funcione correctamente. Para borrar el caché, vaya a la aplicación Configuración en su teléfono o computadora y busque la aplicación GroupMe. Luego, toque "Almacenamiento" y seleccione "Borrar caché".

5. Vuelva a instalar la aplicación GroupMe. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba reinstalar la aplicación GroupMe. Para hacer esto, vaya a App Store o Google Play Store y busque la aplicación GroupMe. Luego, toque "Desinstalar" y luego "Instalar" para reinstalar la aplicación.

Si aún no puedes ver el grupo después de intentar todos estos pasos, puedes comunicarte con el soporte de GroupMe para obtener más ayuda.

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