A continuación se explica cómo utilizar la Utilidad de Discos para reparar posibles problemas de permisos de disco que pueden estar causando problemas con Snagit:
1. Salga de Snagit si aún no lo ha hecho.
2. Vaya a Aplicaciones> Utilidades.
3. Abra la Utilidad de Discos.
4. En Utilidad de Discos, seleccione el disco donde están instalados Snagit y las posibles aplicaciones o software conflictivos (su disco de arranque a menudo se indica con el logotipo del fabricante).
5. Haga clic en "Primeros auxilios" en la barra de herramientas (un icono de disco con un maletín de médico). Si Primeros auxilios está desactivado, es posible que su disco esté bloqueado. Para realizar cambios, haga clic en el icono de candado en la parte superior izquierda de la Utilidad de Discos y proporcione las credenciales de administrador cuando se le solicite.
6. La Utilidad de Discos verificará los permisos automáticamente; Espere a que finalice el proceso de verificación. Si se encuentra algún problema, se le pedirá que lo repare. Si esto sucede, haga clic en "Reparar disco" y proporcione las credenciales de administrador si se le solicita.
7. Reinicie su Mac, luego intente trabajar con Snagit nuevamente y verifique si su problema se ha resuelto.
Métodos adicionales que pueden ayudar:
a) Desactive temporalmente su programa antivirus de terceros :Ciertos programas pueden interferir con el acceso de Snagit a archivos y carpetas; Pruebe esta opción y luego intente cargar o acceder a archivos en Snagit nuevamente.
b) Reinstalar Snagit :Desinstale y vuelva a instalar Snagit si la reparación del disco no funcionó o no reveló ningún problema importante