1. Verifique su conexión a Internet:asegúrese de que su sitio web tenga una conexión a Internet estable. Una conexión a Internet lenta o interrumpida puede provocar fallos en las actualizaciones.
2. Deshabilite complementos y temas:a veces, los complementos o temas de terceros pueden entrar en conflicto con el proceso de actualización. Intente desactivar todos los complementos y cambiar al tema predeterminado para ver si esto resuelve el problema. Si la actualización se realiza correctamente después de desactivar complementos y temas, puede reactivarlos uno por uno para identificar el problemático.
3. Borre la memoria caché de su navegador:una memoria caché de su navegador dañada puede interferir con el proceso de actualización. Intente borrar la memoria caché de su navegador y actualizar la página de administración de WordPress.
4. Actualice su versión de PHP:WordPress requiere una versión mínima de PHP para funcionar correctamente. Asegúrese de que su servidor cumpla con los requisitos de la versión PHP para su versión de WordPress. Puede verificar su versión de PHP desde el panel de administración de WordPress yendo a Herramientas> Estado del sitio> Información.
5. Verifique los permisos de los archivos:los permisos de archivos incorrectos pueden impedir que WordPress escriba en ciertos directorios. Asegúrese de que el directorio wp-content y sus subdirectorios tengan los permisos de archivo adecuados (generalmente 755 para directorios y 644 para archivos).
6. Utilice SFTP:si tiene acceso a su servidor a través de SFTP, intente actualizar los archivos de WordPress manualmente utilizando un cliente FTP. Este método pasa por alto el sistema de actualización de WordPress y puede ayudar a resolver el problema.
7. Aumente el límite de memoria de PHP:a veces, el proceso de actualización requiere más memoria que el límite de memoria PHP predeterminado. Intente aumentar el límite de memoria de PHP agregando este código a su archivo wp-config.php:
```
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
```
Reemplace "256M" con un valor mayor si es necesario.
8. Comuníquese con su proveedor de alojamiento:si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comuníquese con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda. Es posible que tengan información o herramientas adicionales para ayudar a solucionar el problema.
Recuerde hacer una copia de seguridad de su sitio web antes de intentar cualquiera de estas soluciones.