1. Abre Finder y ve a Aplicaciones. carpeta
2. Haga clic derecho en Microsoft Word. aplicación y seleccione Mostrar contenido del paquete
3. Vaya a Contenido> Recursos> /EE.UU.
4. Busque el archivo llamado Normal.dotm . Si está ahí, cópialo en una ubicación segura de tu Mac.
5. Si no puede encontrar el archivo Normal.dotm en la carpeta /US, consulte /Templates. carpeta
6. Si el archivo Normal.dotm no se encuentra en ninguna de esas ubicaciones, es posible que se haya eliminado o esté dañado. Puedes intentar recuperarlo usando una herramienta de recuperación de datos.