1. Ajustar el brillo de la pantalla:
- Primero, verifique si la atenuación de la pantalla se debe a un brillo bajo.
- Abra Preferencias del Sistema> Pantallas.
- Ajuste el control deslizante de brillo debajo de la pestaña Brillo para aumentar el brillo de la pantalla.
2. Desactivar el brillo automático:
- La función de brillo automático puede atenuar la pantalla para conservar la batería.
- Vaya a Preferencias del Sistema> Batería.
- Desmarque la casilla "Habilitar ajuste automático de brillo".
3. Verifique la configuración de ahorro de energía:
- Abra Preferencias del Sistema> Ahorro de energía.
- En la pestaña Batería, asegúrese de que la opción "Atenuar ligeramente la pantalla mientras funciona con batería" no esté marcada.
4. Restablecer NVRAM/PRAM:
- NVRAM y PRAM almacenan ciertas configuraciones del sistema, incluido el brillo. Restablecerlos podría resolver el problema de atenuación.
- Apaga tu Mac.
- Presione el botón de Encendido e inmediatamente mantenga presionadas las teclas Comando + Opción + P + R durante 20 segundos.
- Suelta las teclas y permite que la Mac se inicie normalmente.
5. Actualizar macOS:
- La instalación de la última versión de macOS puede solucionar errores y problemas, incluidos los problemas de atenuación de la pantalla.
- Vaya a Preferencias del Sistema> Actualización de software e instale las actualizaciones disponibles.
6. Modo seguro:
- Iniciar en modo seguro puede desactivar temporalmente cierto software y extensiones que podrían estar causando el problema.
- Apaga tu Mac.
- Presione el botón de Encendido e inmediatamente mantenga presionada la tecla Shift hasta que vea el logotipo de Apple.
- Utilice el modo seguro para comprobar si la atenuación de la pantalla persiste.
- Si el problema no está presente en el Modo seguro, la causa podría ser una aplicación o extensión de terceros.
7. Restablecer SMC:
- SMC (Controlador de gestión del sistema) gestiona varios componentes de hardware, incluido el brillo de la pantalla. Restablecerlo podría resolver los problemas de atenuación.
- El proceso para restablecer SMC varía según el modelo de Mac. Siga las instrucciones de Apple para restablecer el SMC para su modelo de Mac específico.
8. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Si ha probado los pasos anteriores y el problema de atenuación de la pantalla persiste, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Es posible que puedan diagnosticar y proporcionar soluciones adicionales para su situación específica.