2. Busca en el menú de configuración del televisor. También puede encontrar el número de modelo en el menú de configuración del televisor. He aquí cómo hacerlo:
* Pulsa el Menú en el control remoto de su televisor.
* Seleccione Configuración .
* Seleccione General .
* Seleccione Acerca de este televisor .
* El número de modelo aparecerá en Número de modelo .
3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung. Si no puede encontrar el número de modelo en la parte posterior del televisor o en el menú de configuración, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Samsung y ellos podrán ayudarlo a encontrarlo.