1. Comprueba tu conexión a Internet
- Asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea estable y lo suficientemente rápida para la transmisión.
- Intenta conectar el Chromecast y el dispositivo desde el que estás transmitiendo a la misma red Wi-Fi.
- Intente acercar su Chromecast al enrutador para mejorar la conexión.
- Si es posible, conecta tu Chromecast a tu enrutador usando un cable Ethernet para una conexión más confiable.
2. Actualiza tu Chromecast
- Asegúrate de que tu Chromecast tenga la última actualización de firmware.
- Ve a la aplicación Google Home en tu teléfono.
- Toque el dispositivo Chromecast.
- Seleccione "Configuración" y luego "Información del dispositivo".
- Si hay una actualización disponible, aparecerá aquí.
3. Borrar la caché de Chromecast
- Vaya a la aplicación Google Home.
- Toque el dispositivo Chromecast.
- Seleccione "Configuración" y luego "Almacenamiento del dispositivo".
- Toca "Borrar caché" y luego "Borrar datos".
4. Desactivar VPN o servicios proxy
- Algunas VPN o servidores proxy pueden interferir con la transmisión de Chromecast.
- Intente deshabilitarlos y vea si mejora el problema del almacenamiento en búfer.
5. Consulta tu servicio de streaming
- Asegúrese de que su servicio de transmisión tenga una conexión estable y no esté experimentando ningún problema con el servidor.
6. Reiniciar dispositivos
- Desconecta el Chromecast y tu dispositivo de streaming, espera unos segundos y luego vuelve a conectarlos.
- Reinicie el enrutador.
7. Utilice una aplicación de streaming diferente
- Si el problema solo ocurre con una aplicación específica, intenta cambiar a otra para ver si el problema persiste.
8. Contactar con soporte
- Si ninguna de estas soluciones funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Chromecast para obtener más ayuda.