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Cómo arreglar los Airtags que faltan en Find My

2011/9/14
1. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a una conexión a Internet estable. Si estás usando Wi-Fi, intenta conectarte a una red diferente.

2. Asegúrate de que tu Bluetooth esté encendido. Se requiere Bluetooth para que su iPhone o iPad se comunique con su AirTag.

3. Cierra y vuelve a abrir la aplicación Buscar mi. A veces, la aplicación Find My puede fallar y hacer que sus AirTags desaparezcan. Cerrar y volver a abrir la aplicación puede solucionar este problema.

4. Reinicia tu iPhone o iPad. Si la aplicación Buscar mi aún no muestra tus AirTags, intenta reiniciar tu iPhone o iPad.

5. Comprueba la batería de tu AirTag. Si la batería de su AirTag está baja, es posible que no pueda conectarse a su iPhone o iPad. Reemplace la batería por una nueva.

6. Restablece tu AirTag. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba restablecer su AirTag. Para hacer esto, siga estos pasos:

* Abra la aplicación Buscar mi.

* Seleccione la pestaña Artículos.

* Toca tu AirTag.

* Desplácese hacia abajo y toque Eliminar elemento.

* Toque Eliminar.

* Una vez que elimine su AirTag, puede volver a agregarlo a su cuenta siguiendo los pasos del manual del usuario.

Si aún tiene problemas para encontrar sus AirTags, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

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