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¿Por qué se envía el mensaje pero no se entrega en Messenger?

2015/4/28
Hay algunas razones por las que un mensaje puede aparecer como "Enviado" en Messenger pero no entregarse al destinatario.

1. Conectividad a Internet :Si el destinatario no tiene una conexión a Internet activa, es posible que no reciba su mensaje de inmediato. Una vez que se vuelvan a conectar a Internet, deberían poder ver su mensaje.

2. Cuenta de Messenger inactiva :Si la cuenta de Messenger del destinatario se desactiva o elimina, no podrá recibir ningún mensaje, incluido el suyo.

3. Bloqueo :Si el destinatario te ha bloqueado en Messenger, no recibirá tus mensajes. Es posible que desees comprobar si el destinatario te ha bloqueado.

4. Filtro de spam :En algunos casos, el filtro de spam de Messenger puede marcar accidentalmente mensajes legítimos como spam. Esto puede evitar que el destinatario vea su mensaje.

5. Problemas temporales del servidor :Ocasionalmente, los servidores de Messenger pueden experimentar problemas temporales que pueden afectar la entrega de mensajes. Si esto sucede, el mensaje debería entregarse una vez que se resuelvan los problemas del servidor.

Si ha verificado todos los motivos anteriores y su mensaje aún no se entrega después de un período de tiempo razonable, es posible que desee comunicarse con el soporte de Messenger para obtener más ayuda.

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