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¿Por qué mi número está prohibido en Telegram?

2015/4/21
Hay algunas razones por las que es posible que su número haya sido prohibido en Telegram.

* Spam. Si ha enviado una gran cantidad de mensajes no deseados a otros usuarios, es posible que su número haya sido prohibido para evitar que continúe enviando spam al servicio.

* Comportamiento abusivo. Si ha tenido un comportamiento abusivo o acosador hacia otros usuarios, es posible que su número haya sido prohibido para proteger la seguridad de la comunidad de Telegram.

* Violación de los términos de servicio de Telegram. Si ha violado alguno de los términos de servicio de Telegram, es posible que su número haya sido prohibido como resultado.

Si cree que su número ha sido prohibido por error, puede comunicarse con el soporte de Telegram y solicitar una revisión de su caso. Para hacerlo, abra la aplicación Telegram y vaya a Configuración> Soporte> Hacer una pregunta. En el campo del mensaje, explica por qué crees que tu número ha sido prohibido por error y proporciona cualquier información relevante, como capturas de pantalla o enlaces a los mensajes que llevaron a la prohibición.

El soporte de Telegram revisará su caso y se comunicará con usted lo antes posible. Si su prohibición se emitió por error, se levantará.

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