1. Cierra sesión en tu Chromebook.
Esto es importante para que su cuenta de Google no quede asociada con el Chromebook después del reinicio. Para hacer esto, haga clic en el área de notificación en la esquina inferior derecha de la pantalla, luego haga clic en el ícono de perfil. Luego seleccione "Cerrar sesión".
2. Abre la aplicación Configuración.
Puede hacerlo haciendo clic en el botón de inicio (botón circular en la esquina inferior izquierda) y escribiendo "Configuración" en el cuadro de búsqueda.
3. Haga clic en Avanzado.
Está ubicado en la parte inferior de la barra lateral izquierda.
4. Haga clic en Restablecer configuración.
Esto se encuentra en la sección "Restablecer".
5. Haga clic en Lavado a presión.
Esto iniciará el proceso de restablecimiento de fábrica.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Se le pedirá que confirme el restablecimiento de fábrica. Una vez que hagas esto, el Chromebook comenzará a restablecerse.
7. Configura tu Chromebook.
Una vez que se complete el restablecimiento de fábrica, se le pedirá que configure su Chromebook nuevamente. Esto implica conectarse a una red Wi-Fi, iniciar sesión en su cuenta de Google y restaurar los datos respaldados.