Error 1:Datos de ubicación no disponibles
Posible solución: Verifique si los servicios de ubicación están habilitados para la aplicación Life360 en su dispositivo. Asegúrese de que su dispositivo tenga una buena conexión a Internet y señal de GPS. Si es un dispositivo iOS, intenta reiniciar tu teléfono.
Error 2:Círculo no encontrado
Posible solución: Asegúrate de haber ingresado el código correcto cuando intentes unirte a un Círculo. Si eres el creador del Círculo, verifica que hayas enviado los códigos de invitación correctamente. Si te eliminaron de un círculo, el propietario del círculo deberá agregarte nuevamente.
Error 3:No se puede recuperar la ubicación
Posible solución: Verifique si los servicios de ubicación de su dispositivo están activados y permiten que Life360 acceda a los datos de ubicación. Reinicie la aplicación Life360 y su dispositivo para actualizar las actualizaciones de ubicación.
Error 4:el seguimiento de ubicación no funciona
Posible solución: Asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente batería y no esté en modo de ahorro de energía. Verifique si su teléfono tiene la intensidad de señal y la conexión a Internet adecuadas. Actualice la aplicación Life360 a la última versión.
Error 5:No se pudo enviar el mensaje
Posible solución: Verifique su conexión a Internet. Reinicie la aplicación Life360. Borre el caché y el almacenamiento de la aplicación, si es necesario. Intente enviar el mensaje nuevamente. Si no funciona, comuníquese con el soporte de Life360.
Error 6:Dispositivo sin conexión
Posible solución: El dispositivo asociado con el error no está actualmente conectado a Internet o no tiene habilitados los servicios de ubicación. Verifique la configuración del dispositivo y asegúrese de que tenga una conexión estable.
Error 7:No se puede registrar
Posible solución: Verifique su conexión a Internet. Asegúrese de proporcionar información precisa durante el proceso de registro. Intente ingresar su número de teléfono en lugar de su correo electrónico, o viceversa. Si el problema persiste, comuníquese con Life360.
Error 8:Su suscripción expiró
Posible solución: Comprueba si tienes una suscripción activa a Life360. Si se suscribe a través de Apple o Google Play Store, asegúrese de haber renovado su suscripción.
Recuerde que estas soluciones sugeridas son pautas generales y la solución específica puede variar según las circunstancias exactas y el dispositivo que esté utilizando. Consulte siempre los canales de soporte oficiales de Life360 para obtener los consejos de solución de problemas más actualizados y personalizados.