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Cómo solucionar el error GroupMe no pudo cargar el grupo

2011/11/28
1. Reinicie la aplicación GroupMe . Esto es lo primero y más fácil que puede intentar si tiene problemas para cargar un grupo. Simplemente cierre la aplicación y luego vuelva a abrirla.

2. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi o celular potente. Si tiene una conexión débil, es posible que GroupMe no pueda cargarse correctamente.

3. Actualiza la aplicación GroupMe . Vaya a App Store o Google Play Store y verifique si hay una actualización disponible para GroupMe. Si es así, instale la actualización y luego intente cargar el grupo nuevamente.

4. Borrar el caché de la aplicación GroupMe . En tu iPhone o iPad, ve a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone/iPad. Busque GroupMe en la lista de aplicaciones y tóquelo. Luego, toca "Borrar caché". En su dispositivo Android, vaya a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> GroupMe> Almacenamiento. Luego, toca "Borrar caché".

5. Reinstalar la aplicación GroupMe . Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede intentar reinstalar la aplicación GroupMe. Esto eliminará todos sus datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus mensajes antes de hacer esto.

6. Si aún tienes problemas para cargar el grupo, puedes comunicarte con el soporte de GroupMe para obtener ayuda.

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