1. Mantenga presionado el botón de encendido en el frente de la consola durante al menos un segundo. El indicador de encendido parpadeará en blanco y luego la consola se apagará.
2. Si la consola no se apaga, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la consola y espere 30 segundos. Luego, vuelva a enchufar el cable de alimentación y presione el botón de encendido nuevamente.
Cómo apagar el mando de PS5
1. Mantenga presionado el botón PlayStation en el controlador durante al menos un segundo. La barra de luz parpadeará en blanco y luego el controlador se apagará.
2. Si el controlador no se apaga, conecte el controlador a la consola con el cable USB y presione el botón PlayStation nuevamente.
Cómo apagar el micrófono de PS5
1. Presione el botón de silencio en el controlador. El botón de silencio está ubicado en el lado izquierdo del controlador, al lado del conector para auriculares.
2. Cuando se presiona el botón de silencio, el micrófono se apagará. La luz indicadora de silencio estará roja cuando el micrófono esté silenciado.
Solución de problemas
Si tiene problemas para apagar la consola, el controlador o el micrófono de la PS5, intente lo siguiente:
* Asegúrese de que la consola esté correctamente enchufada a un tomacorriente.
*Asegúrese de que el controlador esté correctamente conectado a la consola.
* Intente usar un cable USB diferente para conectar el controlador a la consola.
* Intente restablecer la consola presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos.
* Si aún tienes problemas, contacta al soporte de PlayStation.