1. Verificar batería y conexión
Reemplace las baterías gastadas o asegúrese de que el mouse esté emparejado correctamente.
2. Quitar receptor USB
Expulse el receptor USB y vuelva a conectarlo para restablecer la conexión.
3. Actualizar el software de Logitech
Asegúrese de tener instalado el software de opciones de Logitech más reciente.
4. Reinicie su PC
La solución más sencilla es reiniciar la computadora y dejar que reinstale los controladores necesarios.
5. Desinstalar y reinstalar
Elimine completamente el software y los controladores de Logitech y vuelva a instalarlos.
6. Ejecute el Administrador de dispositivos
Busque el K750 en la sección "Ratones y otros dispositivos señaladores" del Administrador de dispositivos y reinstale el controlador.
7. Actualización de firmware
Consulte el sitio de soporte de Logitech para obtener actualizaciones de firmware para su K750.
8. Utilice el receptor unificador
Un receptor unificador de repuesto de Logitech puede resolver el problema.
9. Prueba en otro dispositivo
Vea si el teclado funciona con otro dispositivo, como una computadora portátil diferente.
10. Devolución para reparación o reemplazo
Póngase en contacto con el soporte de Logitech si ninguna de estas correcciones funciona.
Recuerde que si el problema persiste, podría indicar problemas de hardware, en cuyo caso debe consultar con el soporte de Logitech para obtener asesoramiento y, potencialmente, obtener una unidad de reemplazo.