1. Sobrecalentamiento:
- Verifique si los componentes internos de su computadora, como la CPU y la tarjeta gráfica, se están sobrecalentando. El calor excesivo puede provocar apagados automáticos como medida de protección.
- Limpia el polvo acumulado en el ventilador de la CPU, el disipador y los componentes internos.
- Asegure un flujo de aire adecuado en la caja de su computadora.
- Considere reemplazar la pasta térmica y las almohadillas térmicas.
2. Problemas con el suministro de energía:
- Verifique que su fuente de alimentación tenga la potencia adecuada para soportar los componentes de su computadora.
- Verifique todas las conexiones del cable de alimentación para asegurarse de que estén seguras.
- Reemplace la fuente de alimentación si es necesario.
3. Problemas de RAM:
- Verifique los módulos de memoria (RAM) para asegurarse de que estén correctamente asentados en sus ranuras.
- Limpiar los contactos de la RAM con un borrador suave.
- Pruebe los módulos de RAM utilizando la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.
4. Fallo del disco duro:
- Verifique el estado de su disco duro usando S.M.A.R.T. herramientas de monitoreo como CrystalDiskInfo.
- Realizar comprobaciones de errores de disco (CHKDSK) para rectificar posibles problemas del sistema de archivos.
5. Conflictos de software:
- Analice su computadora en busca de malware o virus utilizando un software antivirus confiable.
- Actualice los controladores de dispositivos, especialmente para componentes como la placa base, la tarjeta gráfica y el chip de audio.
- Elimine los programas, especialmente los instalados recientemente, que puedan estar causando conflictos o problemas de incompatibilidad.
6. Actualización de BIOS:
- Visite el sitio web del fabricante de la placa base para buscar la última actualización del BIOS. Actualice el BIOS si hay una versión más nueva disponible.
7. Reemplazo de la batería CMOS:
- Si los apagados automáticos ocurren durante la POST (Autoprueba de encendido), podría deberse a una batería CMOS agotada. Reemplace la batería si es necesario.
8. Consulte el Visor de eventos:
- Abra el Visor de eventos, navegue hasta Registros de Windows -> Sistema. Verifique los registros de eventos críticos que puedan indicar la causa de las paradas.
Si el problema persiste y su computadora continúa apagándose automáticamente, busque asistencia profesional de un técnico calificado, especialmente si existe la posibilidad de un mal funcionamiento del hardware.