1. Reinicie su computadora: A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas menores de software.
2. Comprueba tus conexiones: Asegúrese de que sus dispositivos RGB estén conectados correctamente a su placa base y que los cables estén bien conectados.
3. Actualice su BIOS: Una BIOS desactualizada a veces puede causar problemas con la iluminación RGB. Consulte el sitio web de ASRock para ver si hay una actualización de BIOS disponible para su placa base e instálela si es necesario.
4. Reinstale ASRock Polychrome RGB: Si el problema persiste, puede intentar reinstalar ASRock Polychrome RGB. Para hacer esto, vaya al sitio web de ASRock, descargue la última versión del software y luego ejecute el instalador.
5. Desactive otro software RGB: Si está utilizando otro software RGB, como Razer Synapse o Corsair iCUE, es posible que esté interfiriendo con ASRock Polychrome RGB. Intente deshabilitar o desinstalar el otro software para ver si eso soluciona el problema.
6. Contacte con el soporte de ASRock: Si ha probado todo lo anterior y ASRock Polychrome RGB aún no funciona, puede comunicarse con el soporte de ASRock para obtener más ayuda.
Aquí hay algunos consejos adicionales que pueden ayudar:
* Intente conectar sus dispositivos RGB a diferentes cabezales USB de su placa base.
* Intente utilizar un cable RGB diferente.
* Restablezca sus dispositivos RGB a su configuración predeterminada.
Si aún tiene problemas, es posible que deba reemplazar sus dispositivos RGB o su placa base.