2. Intenta reiniciar la aplicación. A veces, simplemente reiniciar la aplicación puede solucionar el problema. Para hacer esto, cierre la aplicación por completo y luego vuelva a abrirla.
3. Comprueba tu configuración de privacidad. Asegúrese de que su configuración de privacidad esté configurada para permitir solicitudes de amistad de todos. Para hacer esto, vaya a su perfil y toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha. Luego, toque "Privacidad" y asegúrese de que la opción "Permitir solicitudes de amistad" esté activada.
4. Intenta agregar al amigo por nombre de usuario. Si no puedes agregar a un amigo por su nombre, intenta agregarlo por su nombre de usuario. Para hacer esto, escriba su nombre de usuario en la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla.
5. Borrar el caché de la aplicación. Si los pasos anteriores no funcionan, es posible que deba borrar el caché de la aplicación. Para hacer esto, vaya a la configuración de su dispositivo y toque "Aplicaciones". Luego, busca Snapchat en la lista de aplicaciones y toca "Almacenamiento". Finalmente, toque "Borrar caché".
6. Reinstala la aplicación. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba reinstalar la aplicación. Para hacer esto, elimine la aplicación de su dispositivo y luego descárguela nuevamente desde App Store o Google Play.