1. Vaya a la página de administración de la cuenta EA:
- Abra un navegador web y visite la página de Gestión de Cuenta EA:https://myaccount.ea.com/cp-ui/security/index
2. Iniciar sesión:
- Si aún no has iniciado sesión, ingresa la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta EA y luego haz clic en "Iniciar sesión".
3. Acceda a la configuración de la cuenta:
- Después de iniciar sesión, haga clic en su nombre de usuario o foto de perfil en la esquina superior derecha de la página.
- Seleccione "Configuración de cuenta" en el menú desplegable.
4. Administrar detalles de la cuenta:
- En la sección "Detalles de la cuenta", puede editar diversa información, como su nombre completo, fecha de nacimiento, país o región y datos de contacto.
- Ingrese la información necesaria y haga clic en "Guardar".
5. Actualizar dirección de correo electrónico:
- Para cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta EA, haga clic en "Direcciones de correo electrónico".
- Ingrese la nueva dirección de correo electrónico, verifíquela ingresando un código enviado a su nueva dirección y haga clic en "Guardar".
6. Cambiar contraseña:
- Para cambiar la contraseña de su cuenta EA, haga clic en "Contraseña".
- Ingrese su contraseña actual, la nueva contraseña y vuelva a ingresar la nueva contraseña para confirmarla.
- Haga clic en "Guardar" para actualizar su contraseña.
7. Autenticación de dos factores:
- Habilite la autenticación de dos factores (2FA) para mayor seguridad.
- Haga clic en "Autenticación de dos factores" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar 2FA usando una aplicación de autenticación o su teléfono móvil.
8. Configuración de privacidad:
- En la sección "Configuración de privacidad", puedes controlar quién puede ver tu estado en línea, actividad de juego y otra información personal.
- Personalice la configuración de privacidad según sus preferencias y haga clic en "Guardar".
9. Suscripciones:
- Si tienes suscripciones activas de EA, como EA Play, puedes administrarlas en la sección "Suscripciones".
- Aquí puede ver los detalles de la suscripción, cancelar suscripciones y actualizar los métodos de pago.
10. Preferencias de juego:
- En "Preferencias de juego", puedes configurar tu idioma preferido para los juegos y seleccionar si deseas recibir correos electrónicos promocionales de EA.
- Realice los cambios necesarios y haga clic en "Guardar".
11. Solicitud de eliminación de datos:
- Si desea eliminar su cuenta EA, puede iniciar una solicitud de eliminación de datos en "Eliminar mis datos".
- Tenga en cuenta que esta acción es permanente y no se puede deshacer.
12. Póngase en contacto con el soporte de EA:
- Si tiene algún problema o necesita más ayuda con la configuración de su cuenta EA, haga clic en "Contáctenos" en la parte inferior de la página.
- Seleccione el tema apropiado y siga las instrucciones para ponerse en contacto con el soporte de EA.
Recuerde revisar y actualizar periódicamente la configuración de su cuenta EA para asegurarse de que su información sea precisa, se respeten sus preferencias de privacidad y se optimice su experiencia de juego.