1. Comprueba tu configuración de grabación:
- Asegúrese de que ShadowPlay esté habilitado y configurado como su herramienta de grabación principal en el software NVIDIA GeForce Experience.
- Verificar que esté seleccionado el juego correcto para grabar.
- Verifique la configuración de calidad de grabación y asegúrese de que estén configuradas según sus preferencias.
2. Actualizar controladores y software:
- Asegúrese de tener instalado el controlador de gráficos NVIDIA y el software GeForce Experience más recientes.
- Verifique si hay actualizaciones del juego disponibles que puedan afectar la funcionalidad de ShadowPlay.
3. Ejecute ShadowPlay como administrador:
- Haga clic derecho en el acceso directo de la aplicación NVIDIA GeForce Experience y seleccione "Ejecutar como administrador".
- Intente grabar nuevamente y verifique si el problema persiste.
4. Compruebe si hay software en conflicto:
- Deshabilite o cierre cualquier otro software de captura de pantalla o transmisión que se esté ejecutando en su sistema.
- Ciertos programas antivirus o firewall también pueden interferir con ShadowPlay. Desactívelos temporalmente y vea si la grabación funciona.
5. Grabar en modo exclusivo de pantalla completa:
- Algunos juegos pueden requerir el modo exclusivo de pantalla completa para que ShadowPlay funcione correctamente. Habilita esta opción en la configuración de tu juego e intenta grabar nuevamente.
6. Cambiar la configuración del juego:
- Algunos juegos pueden tener configuraciones específicas que pueden afectar la capacidad de grabación de ShadowPlay. Verifica las opciones de gráficos de tu juego y asegúrate de que funciones como anti-aliasing y V-Sync no interfieran con la grabación.
7. Verifica la integridad del archivo del juego:
- Si el problema se limita a un juego en particular, verifique la integridad de los archivos del juego a través de la biblioteca o el iniciador de su plataforma de juegos.
8. Reinstale NVIDIA GeForce Experience:
- Desinstale NVIDIA GeForce Experience por completo, incluidos los archivos residuales, y luego reinstale la última versión desde el sitio web oficial de NVIDIA.
9. Póngase en contacto con el soporte de NVIDIA:
- Si ha probado todos los pasos anteriores y ShadowPlay aún no graba, comuníquese con el servicio de atención al cliente de NVIDIA para obtener más ayuda.