2. Haga clic en la pestaña "Cuenta". Esto lo llevará a la página de descripción general de su cuenta.
3. En "Estado de membresía", haga clic en el botón "Congelar membresía".
4. Seleccione la fecha en la que desea congelar su membresía. Puede optar por congelar su membresía por un mínimo de 15 días y un máximo de 90 días.
5. Ingrese el motivo por el que congela su membresía. Puede elegir entre una lista de motivos, como "Motivos médicos", "Motivos financieros" u "Otros".
6. Haga clic en el botón "Enviar solicitud". Planet Fitness revisará tu solicitud y recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que haya sido aprobada.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para congelar su membresía de Planet Fitness:
- Si congela su membresía por razones médicas, es posible que pueda obtener un reembolso por los días restantes de su membresía.
- Si cancelas tu membresía, siempre podrás volver a unirte en una fecha posterior.
- Si tienes alguna pregunta sobre cómo congelar tu membresía, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Planet Fitness.