Una de las razones más comunes por las que Twitch Chromecast no funciona es una conexión a Internet débil o inestable. Asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea sólida y que su dispositivo esté conectado a la misma red Wi-Fi que su Chromecast.
Puede probar los siguientes pasos para mejorar su conexión a Internet:
- Reinicie su módem y enrutador
- Acerque su dispositivo a su enrutador
- Desconecta otros dispositivos de tu red Wi-Fi
Si aún tiene problemas con su conexión a Internet, puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.
2. Actualiza tus aplicaciones.
Otra posible causa por la que Twitch Chromecast no funciona son las aplicaciones obsoletas. Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación Twitch en su dispositivo y de que su dispositivo Chromecast esté actualizado.
Para actualizar la aplicación Twitch:
1. Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
2. Busque "Twitch" en la barra de búsqueda.
3. Toque el botón "Actualizar" si lo hay.
Para actualizar su Chromecast:
1. Abra la aplicación Google Home.
2. Toque el ícono "Dispositivos" en la esquina superior derecha.
3. Toque su dispositivo Chromecast.
4. Toque el icono "Configuración" en la esquina inferior.
5. Seleccione "Actualizar".
3. Reinicie sus dispositivos.
Si aún tienes problemas con Twitch Chromecast, intenta reiniciar tus dispositivos. A menudo, esto puede ayudar a resolver cualquier problema de software que pueda impedir que sus dispositivos se comuniquen entre sí.
Para reiniciar tu Chromecast:
1. Desconecta tu Chromecast de la corriente durante al menos 30 segundos.
2. Vuelva a conectar su Chromecast.
4. Restablecer los valores de fábrica de tu Chromecast.
Si ha probado todos los pasos anteriores y todavía tiene problemas con Twitch Chromecast, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todas las configuraciones de tu Chromecast, por lo que tendrás que configurarlo nuevamente desde cero.
Para restablecer los valores de fábrica de tu Chromecast:
1. Mantenga presionado el botón de reinicio en su Chromecast durante 15 segundos.
2. Suelta el botón de reinicio cuando la luz de tu Chromecast comience a parpadear.
3. Espere a que se reinicie su Chromecast.
5. Póngase en contacto con el soporte técnico de Twitch.
Si ha probado todos los pasos anteriores y aún tiene problemas con Twitch Chromecast, es posible que desee comunicarse con el soporte de Twitch para obtener ayuda. Pueden ayudarle a solucionar su problema y hacer que su Chromecast vuelva a funcionar.