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Problemas con el controlador del adaptador de red, ¿qué hacer?

2015/10/31
Los problemas con el controlador del adaptador de red pueden causar una variedad de problemas, que incluyen:

* Velocidades de Internet lentas

* Conexiones caídas

* Mensajes de error

* No se puede conectar a Internet

Si tiene alguno de estos problemas, es posible que la causa sea el controlador de su adaptador de red. A continuación se detallan algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema:

1. Actualice el controlador de su adaptador de red:

El primer paso es comprobar si hay un nuevo controlador disponible para su adaptador de red. Para ello, accede a la página web del fabricante de tu adaptador de red y consulta la sección de soporte o descargas. Si hay un nuevo controlador disponible, descárguelo e instálelo.

2. Desinstale y vuelva a instalar el controlador de su adaptador de red:

Si actualizar el controlador no ayuda, intente desinstalarlo y reinstalarlo. Para hacer esto, vaya al Administrador de dispositivos (escriba "Administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda de Windows y selecciónelo en los resultados), busque su adaptador de red, haga clic derecho sobre él y seleccione "Desinstalar dispositivo". Una vez desinstalado el controlador, reinicie su computadora y Windows lo reinstalará automáticamente.

3. Restablece tu adaptador de red:

Otra posible solución es restablecer su adaptador de red. Para hacer esto, abra el símbolo del sistema, escriba "netsh winsock reset" y presione Entrar. Una vez que se complete el reinicio, reinicie su computadora.

4. Ejecute el solucionador de problemas de Diagnóstico de red de Microsoft Windows:

Si aún tiene problemas, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas de Diagnóstico de red de Microsoft Windows. Para hacer esto, vaya a la aplicación Configuración, seleccione "Red e Internet" y luego haga clic en "Solucionador de problemas de red". El solucionador de problemas ejecutará una serie de pruebas y solucionará automáticamente cualquier problema que encuentre.

5. Compruebe si hay malware:

Finalmente, también es posible que los problemas con el controlador de su adaptador de red sean causados ​​por malware. Para descartar esto, escanee su computadora con un programa antivirus o antimalware.

Si ha probado todos los pasos anteriores y los problemas con el controlador de su adaptador de red aún persisten, es posible que deba comunicarse con el fabricante de su adaptador de red para obtener ayuda.

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