Yahoo dice que tienes 90 días (aproximadamente 3 meses) para acceder a una cuenta antigua de Yahoo.
Aquí hay una cronología de lo que sucede con su cuenta de Yahoo después de que queda inactiva:
- 30 días: Su cuenta se considerará inactiva si no inicia sesión durante 30 días.
- 90 días: Su cuenta se eliminará permanentemente si no inicia sesión durante 90 días.
- 12 meses: Su dirección de correo electrónico se reciclará y estará disponible para otros usuarios después de 12 meses.
Si desea mantener activa su cuenta de Yahoo, puede iniciar sesión al menos una vez cada 90 días. También puedes enviar y recibir correos electrónicos para mantenerlo activo.
Si olvida su contraseña de Yahoo, puede restablecerla siguiendo estos pasos:
1. Vaya a la página de inicio de sesión de Yahoo.
2. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" enlace.
3. Ingrese su dirección de correo electrónico de Yahoo y haga clic en el botón "Continuar".
4. Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su contraseña.
Si no puede acceder a su cuenta de Yahoo porque ha sido eliminada, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Yahoo para obtener ayuda.