Paso 1:cerrar sesión en la aplicación *
- Abre la aplicación Snapchat en tu dispositivo.
- Toca el ícono de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Toca el ícono de ajustes de configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo y toque "Cerrar sesión".
Paso 2:borra la caché de la aplicación Snapchat [solo Android]
- Ve a Configuración en tu teléfono Android.
- Busque aplicaciones y abra el Administrador de aplicaciones/Administrador de aplicaciones/Aplicaciones instaladas.
- Abre Snapchat de la lista de aplicaciones instaladas.
- Toque Almacenamiento -> Borrar caché.
Paso 3:Forzar el cierre de la aplicación
- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir App Switcher.
- Encuentra la aplicación Snapchat y deslízala hacia arriba para forzar el cierre de la aplicación.
Paso 4:reinicia tu dispositivo
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de encendido.
- Toca "Reiniciar" y espera a que tu dispositivo se reinicie.
Paso 5:Vuelve a iniciar sesión en Snapchat
- Abre la aplicación Snapchat y vuelve a ingresar tus credenciales de inicio de sesión.
Paso 6:revisa tu feed de Discover
- Una vez que haya iniciado sesión, navegue hasta el feed de Discover tocando el ícono de Discover en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Verifique si Discover Feed ahora funciona correctamente y muestra el contenido más reciente.
Si ha seguido todos estos pasos y su feed Discover aún no funciona correctamente, es posible que desee comunicarse con el soporte de Snapchat para obtener más ayuda.