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Cómo solucionar el problema de bloqueo de NBA 2K24 en Xbox Series X/S y PS4

2015/7/18
Xbox Serie X/S

* Reinicia tu Xbox. Esto puede parecer una solución sencilla, pero reiniciar la consola a menudo puede solucionar una variedad de problemas, incluidos los bloqueos del juego.

* Actualiza el software de tu Xbox. Asegúrese de tener instalada la última actualización de software para su Xbox Series X/S. Puede buscar actualizaciones yendo a Configuración> Sistema> Actualizaciones.

* Reinstalar NBA 2K24. Si reiniciar tu Xbox y actualizar tu software no funciona, es posible que tengas que reinstalar NBA 2K24. Para hacer esto, ve a Mis juegos y aplicaciones> Ver todo> Juegos> NBA 2K24> Administrar> Desinstalar. Luego, reinstale el juego desde Microsoft Store.

* Borra el caché de tu Xbox. Esto puede ayudar a solucionar una variedad de problemas, incluidos los bloqueos del juego. Para borrar el caché de tu Xbox, ve a Configuración> Sistema> Dispositivos de almacenamiento> Ver contenido. Luego, seleccione Juegos y presione la tecla Y para borrar el caché.

PS4

* Reinicia tu PS4. Esta es una solución simple que a menudo puede resolver una variedad de problemas, incluidos los bloqueos del juego.

* Actualiza el software de tu PS4. Asegúrate de haber instalado la última actualización de software para tu PS4. Puede buscar actualizaciones yendo a Configuración> Actualización del software del sistema.

* Reinstalar NBA 2K24. Si reiniciar tu PS4 y actualizar tu software no funciona, es posible que tengas que reinstalar NBA 2K24. Para hacer esto, vaya a Biblioteca> Juegos. Luego, selecciona NBA 2K24 y presione Opciones botón. Seleccione Eliminar y luego reinstale el juego desde PlayStation Store.

* Reconstruye tu base de datos de PS4. Esto puede ayudar a resolver una variedad de problemas, incluidos los bloqueos del juego. Para reconstruir la base de datos de tu PS4, ve a Configuración> Sistema> Copia de seguridad y restauración> Reconstruir base de datos.

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