Los términos de servicio de Spotify establecen que los usuarios deben proporcionar información precisa al crear una cuenta, incluida su dirección. La empresa también señala que los usuarios deberán mantener actualizada su información, incluido cualquier cambio en su dirección.
Si Spotify detecta que está accediendo a su cuenta desde una dirección diferente a la que figura en el archivo, puede restringir su acceso a la cuenta. Es posible que se le solicite que proporcione prueba de su identidad y dirección para poder recuperar el acceso a su cuenta.
A continuación se ofrecen algunos consejos para evitar problemas con el seguimiento de ubicación de Spotify:
* Asegúrese de que su dirección IP y el ID de su dispositivo estén actualizados. Puede hacerlo reiniciando su enrutador y módem y actualizando su sistema operativo y software.
* Utilice una VPN. Una VPN puede ocultar su dirección IP y ubicación de Spotify.
* Desactivar servicios de ubicación. Puedes desactivar los servicios de ubicación de Spotify en la configuración de la aplicación.
Si sigue estos consejos, puede ayudar a garantizar que Spotify no restrinja el acceso a su cuenta.