Problema :Intenta canjear una tarjeta de regalo Nike y recibe un mensaje que indica que la tarjeta de regalo no se encuentra o no existe.
Solución :
* Verifique el número de la tarjeta de regalo para asegurarse de que esté ingresado correctamente.
* Seleccione el minorista correcto en el menú desplegable si canjea una tarjeta comprada en un minorista externo.
* Asegúrese de que la tarjeta de regalo aún esté activa y no haya caducado.
* Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Nike para obtener más ayuda si continúa experimentando este problema.
2. Saldo de la tarjeta regalo incorrecto
Problema :El saldo de tu tarjeta regalo Nike es incorrecto o no coincide con el monto que crees que debería tener.
Solución :
* Consulte su cuenta Nike para ver el saldo más reciente.
* Asegúrese de que la tarjeta de regalo que está canjeando sea la correcta y que no se haya utilizado ya.
* Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Nike para obtener más ayuda si continúa experimentando este problema.
3. Tarjeta regalo rechazada
Problema :Tu tarjeta de regalo Nike se rechaza cuando intentas canjearla.
Solución :
* Verifique el número de la tarjeta de regalo para asegurarse de que esté ingresado correctamente.
* Seleccione el minorista correcto en el menú desplegable si canjea una tarjeta comprada en un minorista externo.
*Asegúrate de que la tarjeta regalo no haya caducado.
* Asegúrese de tener fondos suficientes disponibles en la tarjeta de regalo para cubrir la compra.
* Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Nike para obtener más ayuda si continúa experimentando este problema.
4. La tarjeta regalo Nike no se puede utilizar
Problema :No puedes utilizar tu tarjeta de regalo Nike para realizar una compra.
Solución :
* Verifique los términos y condiciones de la tarjeta de regalo Nike para asegurarse de que sea elegible para la compra que está intentando realizar.
* Asegúrese de que la tarjeta de regalo no haya caducado.
*Asegúrese de que la tarjeta de regalo tenga fondos suficientes para cubrir la compra.
* Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Nike para obtener más ayuda si continúa experimentando este problema.
5. Otros errores de tarjetas de regalo
Si tiene otros problemas al canjear o utilizar su tarjeta de regalo Nike, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Nike para obtener ayuda. Ellos investigarán el problema y le brindarán una solución.