Para dispositivos Android :
1. Comprueba tu copia de seguridad en la nube: Si ha habilitado la copia de seguridad automática en la nube para sus mensajes de texto, es posible que pueda recuperarlos desde allí. Este método depende del servicio de respaldo que esté utilizando (como Google Drive o Samsung Cloud).
2. Utilice un software de recuperación de datos: Hay varios programas de software de recuperación de datos de terceros disponibles que se especializan en recuperar archivos eliminados. Algunas opciones populares incluyen Disk Drill, Recuva y EaseUS MobiSaver. Estos programas escanean el almacenamiento de su teléfono e intentan recuperar datos eliminados, incluidos mensajes de texto.
Para iPhone y iPad :
1. Restaurar desde iCloud Backup: Si ha activado la copia de seguridad de iCloud para su dispositivo, es posible que pueda restaurar los mensajes de texto eliminados restaurando todo su dispositivo desde una copia de seguridad de iCloud anterior. Este proceso sobrescribirá sus datos actuales con la información respaldada, así que asegúrese de realizar una nueva copia de seguridad antes de continuar.
2. Restaurar desde la copia de seguridad de iTunes (si corresponde): Si sincroniza regularmente su iPhone o iPad con iTunes en una computadora, es posible que pueda restaurarlo desde una copia de seguridad creada previamente. Conecte su dispositivo a su computadora, inicie iTunes y busque la opción "Restaurar copia de seguridad" en la sección de resumen del dispositivo.
3. Utilice herramientas de recuperación de terceros: Al igual que en los dispositivos Android, existen programas de software de recuperación de datos diseñados específicamente para iPhones y iPads. Algunas opciones populares incluyen Dr. Fone, iExplorer y PhoneRescue. Estos programas pueden intentar recuperar mensajes de texto eliminados directamente desde su dispositivo o desde una copia de seguridad de iTunes o iCloud.
Consejos adicionales :
- Si te das cuenta de que has borrado accidentalmente mensajes de texto importantes, deja de usar tu dispositivo inmediatamente para evitar sobrescribir datos en el almacenamiento.
- Si ninguno de los métodos anteriores funciona, podría considerar comunicarse con su proveedor de red. Algunos proveedores mantienen registros de respaldo de los mensajes de texto durante un período determinado y es posible que puedan ayudarlo a recuperar los datos perdidos en ciertos casos.
Recuerde que las tasas de éxito de la recuperación de datos pueden variar y no siempre están garantizadas, especialmente si los datos se han sobrescrito. Asegúrese de realizar copias de seguridad periódicas de sus datos importantes para evitar pérdidas importantes en caso de eliminación accidental de datos.