1. Compruebe su conexión a Internet:
- Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Una conexión a Internet deficiente o inestable puede provocar un mal funcionamiento de la aplicación Lyft. Asegúrate de tener una buena cobertura de datos móviles o Wi-Fi.
2. Reinicie la aplicación Lyft:
- A veces, la aplicación puede encontrar fallas temporales que se pueden resolver simplemente reiniciando la aplicación. Cierra la aplicación por completo y reiníciala para ver si el problema persiste.
3. Actualice la aplicación Lyft:
- Verifique si hay una actualización disponible para la aplicación del controlador Lyft. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Vaya a App Store (iOS) o Google Play Store (Android) y vea si hay una actualización disponible.
4. Actualice su dispositivo:
- Asegúrese de que el sistema operativo de su dispositivo esté actualizado. Tanto iOS como Android lanzan actualizaciones de software periódicamente para corregir errores y mejorar el rendimiento del dispositivo.
5. Borrar datos y caché de la aplicación:
- Borrar los datos y el caché de la aplicación puede eliminar cualquier dato corrupto que pueda estar causando problemas.
- En iOS:ve a "Configuración"> "General"> "Almacenamiento de iPhone"> "Lyft" y toca "Descargar aplicación".
- En Android:vaya a "Configuración"> "Aplicaciones y notificaciones"> "Lyft"> "Almacenamiento" y toque "Borrar datos" y "Borrar caché".
6. Forzar el cierre de la aplicación (solo iOS):
- Si tienes problemas persistentes en iOS, puedes intentar cerrar forzadamente la aplicación Lyft y reiniciarla. Haga doble clic en el botón Inicio o deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el selector de aplicaciones. Desliza hacia arriba la vista previa de la aplicación Lyft para cerrarla por completo.
7. Reinstala la aplicación Lyft:
- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considere desinstalar y reinstalar la aplicación del controlador Lyft. Esto eliminará los archivos dañados y reinstalará una versión nueva de la aplicación.
8. Verifique los requisitos del sistema:
- Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos del sistema para la aplicación del controlador Lyft. Puede encontrar estos requisitos en el sitio web de Lyft o en la tienda de aplicaciones.
9. Verifique los servicios de ubicación:
- La aplicación Lyft se basa en servicios de ubicación para identificar su ubicación y brindar información sobre la recogida de pasajeros. Asegúrese de que los servicios de ubicación estén habilitados para la aplicación en la configuración de su dispositivo.
10. Comuníquese con el soporte técnico de Lyft:
- Si has probado todos los pasos anteriores y aún tienes problemas, comunícate con el soporte de Lyft. Es posible que puedan brindar asistencia adicional y solucionar el problema.
11. Pruebe redes alternativas (solo Android):
- Algunos usuarios de Android han informado que lograron arreglar la aplicación cambiando a una red Wi-Fi diferente o activando o desactivando el modo avión.
Recuerde, si no puede resolver el problema con la aplicación del controlador Lyft, puede considerar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lyft para informar el problema y solicitar más ayuda.