La causa más probable de un archivo NTLDR dañado es un problema de hardware, como un disco duro dañado o un módulo de memoria defectuoso. Sin embargo, también es posible que el archivo NTLDR esté dañado por software, como un virus o un programa de instalación defectuoso.
En este caso, el técnico instaló Windows XP en una unidad SCSI de 20 GB. Es posible que el disco duro se haya dañado durante el proceso de instalación, lo que podría haber dañado el archivo NTLDR. Alternativamente, también es posible que el programa de instalación en sí fuera defectuoso, lo que podría haber causado que el archivo NTLDR estuviera dañado.
Para resolver este problema, el técnico deberá reemplazar el disco duro o el módulo de memoria dañado, o reinstalar Windows XP. Si el problema se debe a un problema de software, es posible que el técnico pueda reparar el archivo NTLDR utilizando una consola de recuperación o una herramienta de reparación de terceros.