Microsoft publica periódicamente actualizaciones críticas para el sistema operativo Windows. Estas actualizaciones de parches de los archivos de sistema existentes para que los problemas , tales como los agujeros de seguridad y la lentitud del sistema, se corrigen . Si su ordenador no dispone de las actualizaciones críticas instaladas , McAfee no funcione correctamente y puede hacer que el ordenador portátil se congele hasta después del programa se descarga e instala . Puede instalar actualizaciones críticas , siguiendo las instrucciones de Microsoft en la actualización de Windows a través de Windows Update.
CPU Usage
Según McAfee , el programa antivirus McAfee requiere al menos 512 MB de RAM y un procesador compatible con Pentium de 1 GHz o superior. Su computadora portátil puede bloquearse después de la descarga de McAfee si no cumple con este requisito mínimo, porque McAfee utiliza demasiado de la memoria RAM asignada por la Unidad Central de Procesamiento (CPU ) . Puede comprobar la cantidad de uso de la CPU pulsando las teclas " Eliminar " Ctrl "," Alt "y" juntos para abrir el Administrador de tareas de Windows. Es posible que mediante la mejora de la memoria RAM del ordenador portátil, el uso de CPU se reducirá y su computadora portátil será menos probable que se bloquee.
Existentes malware
malware se considera que es cualquier pieza de software que daña el ordenador . Algunas piezas de malware puede deshabilitar los programas de seguridad como McAfee , lo que hace extraíble del malware más difícil. Cuando el malware que ya está en el equipo antes de instalar McAfee , McAfee se bloquee debido al problema de malware. Si usted sospecha que tiene malware en su ordenador, es posible que tenga que quitar el malware antes de instalar McAfee mediante la ejecución de herramientas anti -malware , como Malwarebytes , SuperAntiSpyware o Ad -Aware .
Otras causas potenciales
McAfee puede hacer que su ordenador portátil se congele por ser incompatible con la versión del sistema operativo Windows instalado en el ordenador. Según McAfee , el programa sólo es compatible con los sistemas operativos Windows 7 Windows XP , Windows Vista y . También puede encontrar que su laptop se congela después de la descarga de McAfee por el navegador de Internet que se utiliza para descargar el archivo de McAfee. Usted puede encontrar que usted es capaz de solucionar el problema de congelación utilizando un navegador alternativo como Opera, Google Chrome , Internet Explorer o Firefox para descargar el archivo de McAfee.