Windows Media Player 11 o una versión posterior
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1
Si sus archivos de gran tamaño archivos congela medios , esperan un total de 60 segundos para darle tiempo para transferir . A continuación, intente un archivo más pequeño , para ver si se descarga sin incidentes antes de pasar al paso 2. Si lo hace, el archivo de gran tamaño puede tener sólo necesitaba más tiempo para transferir, y esta es probablemente la razón de la demora.
2
Descargue la revisión que repara el controlador MTP en tu computadora. Ir a la página web de Microsoft y busque la revisión para Windows Media Player.
3
Ir a la página web de Microsoft y comprobar si hay actualizaciones. Asegúrese de que su sistema está actualizado con los controladores de hardware más compatible y paquetes de servicios de seguridad.