1
Ir al menú "Inicio" .
2 Haga clic en " Programas".
3
Click Accesorios " . "
4 Haga clic en" Herramientas del sistema ".
5
Haga clic en" Restaurar sistema ". Esta acción abrirá una ventana del sistema de restauración .
6
Seleccione el botón de radio junto a " Restaurar mi equipo a un estado anterior . "
7
clic en " Siguiente " en la parte inferior derecha de la ventana de Restaurar sistema . Esto le llevará a varios puntos de restauración.
8
Haga clic en el punto de restauración que tiene una fecha y hora anterior a la fecha y hora de la primera aparición del problema con el sistema.
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Haga clic en " Siguiente" en la parte inferior derecha de la ventana del sistema de restauración. Esto le llevará a una pantalla de confirmación.
10
Haga clic en " Siguiente". Restaurar sistema se cerrará todas las aplicaciones abiertas y reinicie el ordenador.