1
clic en el botón "Inicio" , seleccione "Panel de Control", haga clic en "Sistema y Mantenimiento ". Seleccione "Información y herramientas de rendimiento " y elegir la opción " Herramientas avanzadas". Pulse sobre uno de los problemas que se enumeran en la parte superior de la página. Esto le mostrará qué dispositivo está causando el problema.
2
Haga clic en todos los programas que estén abiertos en el escritorio y pulsa el botón "X " en la esquina derecha de la página para cerrar. Alternativamente , vaya al menú "Archivo " y haga clic en " Salir" o " Cerrar ".
3
clic en el botón "Inicio". Haga clic en " Todos los programas". Haga clic en "Windows Update" y escriba la contraseña de administrador si es necesario. Haga clic en " Buscar actualizaciones " en el panel izquierdo . Seleccione la opción " Ver actualizaciones disponibles . " Haga clic en " Install" y escriba la contraseña de administrador si es necesario.
4
Inicie sesión en su cuenta de administrador . Haga clic en el botón "Inicio " , "Panel de Control", "Mantenimiento del sistema" y "Administrador de dispositivos " . Escriba la contraseña si se le solicita . Haga doble clic en el nombre del dispositivo del dispositivo que desea actualizar. Haga clic en " Actualizar controlador ". Haga clic en " Instalar".
5
Inicie sesión en su cuenta de administrador . Haga clic en el botón "Inicio " . Haga clic en " Panel de control", "Sistema y Mantenimiento" y luego seleccione "Administrador de dispositivos " y escriba su contraseña si es necesario . Haga doble clic en la categoría que contiene el controlador de dispositivo y haga clic en el nombre del dispositivo del controlador que desea arreglar. Haga clic en " ficha Controlador ", luego " Volver al controlador anterior . "