Mostrar más instrucciones
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Inicie sesión en www.support.dell.com . Haz clic en el icono debajo de la gran caja que dice " Estado del pedido y el informe ".
2 Haga clic en " Ver estado del pedido " en la siguiente página que aparece . Una nueva página aparecerá.
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Ubicar los menús desplegables etiquetados "Paso 1 " y "Paso 2 ". Realice el primer paso tecleando el 13 - dígitos Dell ID compra para buscar un orden. A continuación, introduzca su número de referencia de Dell en el cuadro al lado de eso.
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Complete el paso 2 del proceso de seguimiento de la compra de computadoras Dell . Esto es para su verificación. En el primer cuadro al lado de " Paso 2 ", seleccione el tipo de verificación que se va a utilizar . Seleccione la opción " Número de cliente ", " Número de enlace , " Código postal "o" Nombre de la empresa ".
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Escriba sus datos de verificación en la casilla junto al type.Click verificación en el azul " Enviar " por debajo de las cajas. La página de Dell le proporcionará la información puesta al día sobre el estado de su pedido y la información de seguimiento . Si necesita información adicional, llame al Departamento de Dell estado del pedido al ( 800 ) 433-9014 .