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Comience por borrar la memoria caché de su ordenador. Mucha gente conoce esto como la supresión de los "Archivos temporales de Internet ". Este paso simple puede aclarar diferentes infecciones de malware desde el ordenador. La forma de hacerlo varía en base a su sistema operativo y su navegador Web. Vea la sección de Recursos más adelante para obtener instrucciones específicas.
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Instale y ejecute un programa de software anti -malware . Estos programas de buscar y eliminar las infecciones de malware . También puede ejecutar las actualizaciones de estos programas , lo que ayudará a evitar las infecciones nuevas de dañar su computadora. Estos programas también pueden prevenir el malware se instale en su ordenador. Vea la sección Recursos más abajo para leer y descargar dos programas anti-malware distintos.
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analizar su equipo utilizando un programa anti -virus que reconoce y elimina todo tipo de malware. No todos los programas anti- virus borrará spyware, adware e infecciones similares. Esto significa que usted todavía puede tener infecciones en el equipo después de actualizar y ejecutar su programa anti -virus. El programa anti -virus adecuada , sin embargo , va a deshacerse de las amenazas de malware en su computadora prevenir otros nuevos de la instalación . Vea la sección de Recursos más adelante para encontrar un vínculo para un programa anti -virus que va a deshacerse de estas amenazas .