1
Abre el menú Inicio y escriba su panel de control haciendo clic en el botón "Control Panel" .
2
Localice el " Firewall de Windows" icono y haga doble clic en en él para abrirlo .
3
Haga clic en el círculo al lado de " off" para apagar el firewall. Haga clic en " Aceptar " para guardar las opciones. Después de unos momentos , el intento de iniciar sesión en el Internet. Si conecta , vaya al paso 5 . De lo contrario, vaya al Paso 4 .
4
Restablecer el módem y /o router. Desenchufe el módem o el router de la pared y permita que pasen 30 segundos antes de volver a enchufarlo pulg Una vez conectado de nuevo, permiten al módem o router se reinicie antes de iniciar sesión en el Internet.
5
Apague el Firewall de Windows en volver y acceder a Internet. Una vez se ha establecido la conexión con la Web , Windows Firewall añadirá automáticamente el navegador a la lista de " excepciones ", lo que le permite utilizarlo para conectarse a Internet a su discreción.