1
Reinicie el equipo Dell. Mantenga presionada la tecla "F8" para llegar a "Opciones avanzadas de Windows . " Utilice la flecha hacia abajo en el pad direccional para seleccionar la opción " Reparar el equipo ".
2
Pulse " Enter" o esperar a que el contador de tiempo para llegar a " 0 ". Seleccione su idioma en las opciones. Haga clic en " Siguiente".
3
sesión como administrador. Haga clic en " Aceptar". Seleccione la opción " Restaurar sistema " de las " Opciones de recuperación del sistema".
4 Haga clic en " Siguiente". Haga clic en " Mostrar más puntos de restauración " para revisar todo el sistema de puntos de restauración guardados en su ordenador.
5
Seleccione el último punto de la lista restaurar. Haga clic en " Siguiente". Haga clic en " Finalizar" para restaurar el equipo a la fecha y hora especificadas . PSA Herramientas de diagnóstico
6
Uso de Dell Reinicie el equipo. Mantenga presionada la tecla " F12 " en la pantalla del logotipo de Dell para abrir el menú "One Time Boot " .
7
Utilice el pad direccional para seleccionar "Diagnóstico ". Pulse el botón " Enter". Dell comprobará el sistema de mal funcionamiento del hardware .
8
Anote los códigos de error . Revisar los códigos de error en el sitio web de Dell (ver Recursos ) para obtener más información acerca de cómo reparar el problema .