sistema operativo Windows
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1
Haga clic en " Inicio" y luego " Ejecutar". Alternativamente , si el ratón es un bus serie universal (USB ) dispositivo plug- and-play, omita este paso y vaya directamente al paso 7 .
2
Tipo " sysdm.cpl " (sin la cita marcas ) y haga clic en "OK . "
3
Seleccione la pestaña "Hardware " y haga clic en " Administrador de dispositivos ".
4 Haga clic en el nodo de expansión para "Mouse y otros dispositivos señaladores ".
5
Haga clic derecho en el ratón activa y haga clic en "Propiedades ".
6
Vaya a la pestaña "General " y haga clic en " Solucionar problemas ". Siga las sugerencias recomendadas para resolver el problema . Si el problema no se resuelve y el mouse es un dispositivo plug- and-play USB , vaya al paso 7 .
7
Instalar el Fix -it Herramienta Microsoft USB Solución de problemas ( ver la sección de Recursos) . A continuación, siga las instrucciones para reparar el ratón.